Sorvetes Saint Luiger com gosto de barro - Solicitação de reembolso
Resolvido
Cotia - SP
12/10/2025 às 17:06
ID: 229143283
Comprei um sorvete no mercado Barbosa de Cotia da marca Saint Luiger o Trio Saboros e um de Flocos 2 Litros cada.
No entanto, ambos vieram com gosto de barro.
Sabemos que o município de cotia esta com várias reclamações a sabesp referente o gosto de Barro.
Acredito que isso deva alterado o sabor do sorvete que esta intragável e impossível de consumir.
Gostaria de receber o meu dinheiro de volta de alguma forma, pois eu nao posso sair no prejuízo.
Obrigada
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 09:51
Bom dia
Sra: Iara
As informações dos consumidores nos ajudam a melhorar sempre, e um fato como este é muito importante e será levado ao departamento competente de nossa empresa.
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido com o nosso produto.
Entraremos em contato.
Nossos canais exclusivos para esta finalidade: F: ************** e e-mail: *******
Atenciosamente,
Saint Luiger
Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 12:25
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9