Reclamação sobre tratamento diferenciado e filas na sorveteria
Respondida
Campinas - SP
01/01/2026 às 14:47
ID: 236349581
Ha Anos frequento a Loja do Taquaral e Jd Chapadao com meus Sobrinhos, o atendimento sempre foi excelente, e claro que numa cidade com mais de 1 milhao de habitantes nao seria diferente, filas sempre existirao, acontece que muitas dondocas se acham no diretiro de nao esperar como todos, se alguem quer atendimento Vip e Rapido monta em casa sua propria sorveteria fora isso as filas sao para todos. A Sergel e um exemplo de bons atendimdntos na minha opiniao.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 08:19
Prezado sr. Luis Carlos,
Agradecemos sua mensagem, e, estaremos reforçando a orientação à nossas atendentes para que não deixe mais essa situação acontecer.
Mais uma vez agradecemos e colocamo-nos a disposição para maiores esclarecimentos.
At.
Sergel Atendimento