Sorvetes Vilela

Reclamar dessa empresa

Itumbiara - GO

01/11/2025 às 22:46

ID: 230816005

Olá, minha família e eu somos consumidores assíduos do produto Açai com leitinho de 1.5 litros da Vilela, o produto era excelente e nos satisfazia, porém de um tempo pra cá a qualidade do item vem caindo muito e o preço só aumentando. Primeiro fica nitido que a empresa mudou a qualidade da receita do leitinho, o sabor mudou completamente, nem parece ser o mesmo produto e pra acabar de completar nas minhas três últimas compras do produto eu notei uma queda na qualidade do açai, primeiro eu pensei que fosse só algum tipo de erro de produção num lote específico e deixei passar, mas hoje eu comprei o item em um supermercado aqui da cidade e não tem como, o produto agora só tem gelo, o sabor mudou completamente e está longe do que foi um dia. Eu até entendo mudar a receita pra tentar ficar mais barato e tal, mas abaixar a qualidade do item do jeito que abaixou agora e aumentar o preço, isso é chamar o consumidor de [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero de fato que minha reclamação aqui surta algum efeito, eu nem ia reclamar, mas estava jantando em familia hoje e todo mundo comentou a mesma coisa sobre o mesmo item.