Sorvete com cheiro ruim ,de sabor errado

Question

Comprei hoje dia 5 de fevereiro um sorvete de 1k por nome sorvete de bombom e logo em baixo diz com gotas de chocolate,até aí tudo bem ,comprei pois queria assim mesmo ,mais quando cheguei em casa que abrir ,já me veio um cheiro ruim e quando esperimentei ,em vez de gostas de chocolate,tinha castanha e muita castanha que o sorvete ficou até com cheiro ruim , não como castanha ,ainda mais em sorvete ,depois fui ler os ingredientes e só lá falava que tinha castanha,vocês por favor escrevam na embalagem oque tem dentro do sorvete ,que fiquei contrariada ,pois paguei 27 reais e não comir o sorvete e nem no supermercado aceita

Accepted Answer

Olá,Sentimos muito saber sobre a sua experiência com nosso sorvete de bombom. Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Realmente, é essencial que as informações sobre os ingredientes estejam claras na embalagem, e lamentamos que isso não tenha sido https://******* verificar imediatamente essa questão para garantir que todas as informações estejam corretamente visíveis. Pedimos desculpas pelo transtorno causado!
Atenciosamente,
Equipe Sorvetes Vilela

Sorvete com cheiro ruim ,de sabor errado

Resposta da empresa