Impossibilidade de Acesso ao Aplicativo e Cobrança Indevida pela Hair Club
Não respondida
Fortaleza - CE
17/05/2026 às 11:07
ID: 248875597
Fiz uma assinatura com o hair club no dia *****, e há 3 semanas não consigo acessar o aplicativo para agendar os serviços que paguei. Até então o suporte estava respondendo, mas agora eles não respondem e para piorar o app tentou debitar novamente outra assinatura no meu cartão, como se tivesse renovando o plano, sendo que não consegui usar nem os serviços do mês passado. Peço uma resolução imediata, e uma resposta concreta do *****.