SOS Cárdio

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Florianópolis - SC

06/08/2026 às 22:38

ID: 255833817

Cheguei no SOS Cardio sentindo muita falta de ar, tontura, formigamento e fraqueza no braço esquerdo, cheguei lá às 18:10hs, passei pela triagem e fiz meu eletrocardiograma às 18:26hs, eletrocardiograma deu normal, pressão um pouquinho alta, recebi a pulseira verde. Cerca de 40 min depois comecei a sentir muita dor no estômago, muita fraqueza e sensação de desmaio, meu marido foi até a recepção e relatou, uma das atendentes solicitou alguém da triagem, uma mulher veio, e disse que iria olhar, voltou e disse que o médico iria abrir meu prontuário, mas a triagem não me reexaminou ou repetiu o exame. Fiquei na recepção, tentando me acalmar com a ajuda do meu marido, quando chegou nas 2hs de espera, perguntei se seria atendida logo, pois não me sentia bem, e não aguentava mais, uma das atendentes entrou, acredito que foi para onde os médicos atendem. Voltou, e me passou que os 2 médicos que estavam lá, estavam atendendo 2 pacientes de pulseira amarelas, e que havia mais 2 pacientes com pulseiras amarelas aguardando lá.
Aguardei mais 40 min, fui ver minha posição de atendimento, me informou o mesmo quadro, e falou que, esses 2 médicos, além das consultas, supervisionavam os pacientes que já passaram pelas consultas e estavam na medicação, recebiam os exames dos pacientes já atendidos e estavam em observação, analisavam o quadro desses pacientes, e em seguida chamavam os pacientes na pulseira amarela. E que, durante a minha espera, chegassem mais pacientes amarelos, o restante ficaria na espera. Eu entendo e concordo que os pacientes urgentes passam a frente, porém, meu caso não foi reavaliado, e após quase 3hs, eu não tinha perspectiva alguma de atendimento. Pois esses 4 pacientes que estavam no consultório e aguardando no amarelo, poderiam demorar horas lá ainda, fora a assistência dos que já estavam em observação. Então, um hospital com aquela estrutura, deixa pacientes por mais de 3hs aguardando, sem perspectivas, não reavaliam a piora do quadro, e principalmente, não tem profissionais suficientes para atender seus pacientes. Sendo uma instituição privada, minha consulta (que não aconteceu) foi feita pela Unimed. Após quase 3hs aguardando, sem previsão de nada, solicitei meu eletrocardiograma e fui embora. Me deslocando para o Baia Sul, com os mesmos sintomas de quando cheguei no SOS Cardio, um pronto socorro cardíaco. Que tem um prédio muito bonito, mas não respeita os pacientes.