Não consigo atendimento!!!
Respondida
São José - SC
18/05/2026 às 14:36
ID: 248972127
Após ser transferida quatro vezes tendo a resposta de que o que eu preciso é em outro setor, me transferiram para o quinto contato que não me responde. Por ligação foi a mesma coisa. O atendimento deixou muito a desejar, muito demorado ou inexistente em alguns setores. Sigo sem atendimento para o meu problema.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 08:11
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela situação relatada. Compreendemos o desgaste causado pela dificuldade no atendimento e pelas sucessivas transferências sem a devida resolução da sua demanda, situação que não condiz com o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Para que possamos prestar um suporte mais ágil e assertivo, realizaremos contato via WhatsApp a fim de entender melhor o ocorrido e auxiliá-la da melhor forma possível junto aos setores responsáveis.
Permanecemos à disposição.
Hospital SOS CARDIO.