SOS Clean RJ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/03/2023 às 17:46

ID: 161602099

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio deste e-mail declarar, mais uma vez, a minha insatisfação com a empresa, que, além de descumprir acordo pré-estabelecido em contrato, não retorna minhas mensagens e ligações a respeito da situação humilhante é estressante pela qual fizeram meu marido e eu passarmos.
Informo que demos start no processo contra a SOS Clean RJ, haja vista a falta de compromisso e respeito para conosco, o que configura [Editado pelo Reclame Aqui] pelo não cumprimento de obrigação, previsto no Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor - que reitera:

caso o vendedor se recuse a cumprir a oferta, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado, aceitar outro produto ou serviço equivalente, ou desistir da compra, com a devolução total do valor pago, acrescidos de eventuais perdas ou prejuízos

Como os senhores não retornam nossas cansativas e intermináveis ligações e mensagens, EXIGIMOS NOSSO DINHEIRO DE VOLTA.

Aguardo posicionamento da empresa o mais rápido possível.