Atendimento médico sem profissionalismo e em clínica precária na *****

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Em réplica

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Viamão - RS

18/05/2026 às 16:01

ID: 248984409

Paguei para ser atendida por um especialista quando cheguei a pessoa que me chamou não estava identificado como médico não olhou e nen me perguntou nada apenas me pediu os mesmos exame que eu estava em mãos para mostrar ele levou 6 minutos no qual não obtive nada falta profissionalismo um médico particular se quer tentar entender o paciente si e que era médico clínica vazia suja sem condições de atender alguém por fim tive que pagar outra consulta em outra clínica , ***** lugar que deveria fechar pois não há profissionalismo

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:40

Olá, Daiane. Lamentamos muito saber da sua percepção sobre o atendimento e sentimos que sua experiência não tenha sido como esperava.

Prezamos pelo cuidado, acolhimento e qualidade em todos os atendimentos, por isso seu relato é muito importante para nós. Já encaminhamos a situação para análise da nossa equipe responsável, para que possamos compreender melhor o ocorrido e verificar todos os pontos mencionados.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento.

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 10:38

O mínimo Era me estornar meu dinheiro que paguei e não tive consulta sendo que tive que ir em outro profissional que me atendeu e passou as orientações necessárias coisa que não obtive nessa suposta clínica Sos pior lugar de todos até no sus as pessoas sao bem atendidas