SOS Consultas Médicas

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Porto Alegre - RS

14/05/2026 às 17:25

ID: 248676691

No dia *****, realizei uma consulta na unidade da SOS Consultas Médicas da Avenida Assis Brasil com o endocrinologista Dr. Elias Figueroa (CRM-RS *****), buscando ajuda profissional para investigar minha dificuldade em perder peso, mesmo praticando atividade física e já tendo realizado acompanhamento nutricional anteriormente.

Infelizmente, a experiência foi extremamente desagradável e decepcionante.

Durante a consulta, relatei parte do meu histórico médico, incluindo acompanhamentos psicológicos e psiquiátricos anteriores. Porém, antes mesmo que eu pudesse concluir minha explicação e contextualizar adequadamente minha situação, fui interrompida diversas vezes pelo profissional de forma grosseira e sem qualquer empatia.

Em determinado momento, ao comentar que não descontava na comida e que não comia em excesso, ouvi do médico a seguinte frase:

[Editado pelo Reclame Aqui]

Além disso, o profissional insistiu repetidamente em invalidar minhas falas relacionadas ao meu estado psicológico, mesmo sem conhecer meu histórico completo e sem permitir que eu terminasse minhas explicações.

A consulta inteira se resumiu a julgamentos, interrupções e comentários inadequados. Em nenhum momento houve uma investigação clínica adequada sobre:

* *****;
* *****;
* *****;
* *****;
* ou *****.

Ao final, apenas recebi pedidos de exames sem explicação adequada sobre os mesmos.

Destaco ainda que eu não estava sozinha durante a consulta. Um familiar me acompanhava e também ficou perplexo com a postura, falta de empatia e despreparo demonstrados pelo profissional.

O que mais me revoltou foi a postura extremamente desrespeitosa, preconceituosa e sem humanidade de um profissional que deveria acolher e orientar pacientes, e não constrangê-los.

Espero sinceramente que a clínica reveja esse tipo de conduta, pois comentários e abordagens desse nível podem afetar profundamente pacientes que estejam emocionalmente fragilizados.