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Resolvido

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Viamão - RS

29/06/2026 às 12:24

ID: 252609347

Consulta na unidade da Assis Brasi onde faço tratamento com Psiquiatra. Precisei de um laudo para encaminhar para o INSS para afastamento por doença a clínica informou que o médico não pode fornecer este documento pois o profissional não possui o registro de RQE.
Que significa:
(Registro de Qualificação de Especialista) é o número que comprova oficialmente que um médico concluiu a residência ou passou na prova de título de uma especialidade reconhecida pelo Conselho Federal de Medicina (CFM). Ele garante que o profissional tem a formação técnica e teórica necessária para atuar naquela área específica.
RQE: É o registro adicional da especialidade (como Cardiologia, Pediatria, Ortopedia, etc.). Sem ele, perante o Conselho, o médico é considerado um clínico geral, mesmo que atue em uma área específica.

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Resposta da empresa

04/07/2026 às 09:07

Olá! Sentimos muito pela sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência.

Entendemos a importância desse documento, especialmente em um momento em que ele é necessário para um processo junto ao INSS. A emissão de laudos e demais documentos médicos segue critérios técnicos e legais, definidos pelo profissional responsável e pela regulamentação vigente.

Gostaríamos de analisar o seu caso com mais detalhes e esclarecer todas as informações relacionadas ao atendimento. Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo e-mail [email protected], informando seu nome completo e a data da consulta, para que possamos verificar a situação e prestar o devido retorno.

Consideração final do consumidor

04/07/2026 às 13:24

O médico fez o laudo que eu precisava sem nenhum empecilho, o problema foi a falta de conhecimento e informações erradas prestadas pela clínica.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6