Desk top não tem técnico para restabelecer o sinal de internet e nem atendentes para ajudar com o problema deles mesmo.

Respondida
Valinhos - SP
17/07/2023 às 16:45
ID: 168376375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou muito cansada dessa empresa,estou sem sinal de internet por cupa deles mesmo dez de sexta-feira.
Liguei pedi um técnico na sexta-feira prometeram que viria no sábado de manhã da 8h até às 11h (NÃO VEIO).
Liguei novamente no sabado fizeram que o técnico iria as 13 até às 16h (Não apareceu o técnico),liguei novamente fizeram que iriam depois da 18:h até às 20 horas ,claro que o técnico NÃO APARECEU.
Liguei no Domingo de manhã para Desktop novamente prometeram da 8:h até às 11:horas ,nada do técnico da desktop aparecer,liguei novamente prometeram das 13:h até às 16 :horas ,nada de https://******* novamente prometeram que iriam vim das 18h até às 20 horas Nada de aparecer o técnico da desk.
Segunda feira das 8as 11horas nada de aparecer ,depois da 13:00 nada do técnico aparecer.
A desculpa que não tem ninguém ,ou não acha o endereço.
Mas 3stou 4 dias sem o ternet e com prejuízo sem limito.
Preciso da internet para trabalhar.
Minhas crianças de férias e não podem usar a internet porque eles desligaram minha liga para colocar num cliente novo.
Está insuportável isso.
Atendentes dão risada de sua cara,elas dizem que sou obrigada a esperar
Mandei mensagem para a loja da Desktop de Valinhos ela disse que não tem nada a ver com o problema.
GENTE NAO CONTRATE ESSA EMPRESA.
VAMOS TODOS QUE TIVERAM Prejuízo vamos se juntar e processar em um processo coletivo.
Isso é uma falta de respeito para com o consumidor.
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Resposta da empresa
17/07/2023 às 17:06
Boa tarde, nós somos a SOS da Piscina e não a Desktop provedor de internet.
Cliente se confundiu na hora de selecionar as empresas.
Não somos provedores de internet.
att,
SOS da Piscina;