DENTISTA IGNORA DOR NO DENTE - PÉSSIMO ATENDIMENTO - SOS DENTAL E HAPVIDA ODONTO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/11/2016 às 12:44

ID: 22350157

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Ontem estive na S.O.S. Dental localizada na Av. Adolfo Pinheiro, 1.******* - Sto Amaro - SP para realizar uma avaliação agendada devido a uma dor no dente. Fui atendida pela dentista Guida Medaglia de Lara CRO/SP 97.******* durante 4 minutos, que constatou uma inflamação na gengiva através de uma rápida observação na área e solicitou um Raio-X, informando que sem o exame não teria como fechar o diagnóstico. Porém, sua agenda só tem vaga na semana que vem, e em nenhum momento receitou nada para dor ou para a inflamação constatada. Se fosse para ir ao dentista e voltar sem resposta e continuar com a dor, acredito que não perderia meu tempo, nem condução, certo?! Péssimo atendimento! Nenhuma explicação do que pode ser! Falta de consideração com a minha dor! E apesar de constatar uma anormalidade (inflamação), simplesmente deu ombros. Como podem permitir esse tipo de atendimento em uma clínica e associada a convênio? Essa foi minha primeira experiência com a HapVida Odonto e posso resumir como: horrível! Aguardo providências.

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Consideração final do consumidor

06/01/2017 às 13:23

Sem resposta alguma da Clínica.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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