Plano sos dental não responde para fazer cancelamento

Question

Aceitei a oferta da afins, que opera um cartão de crédito, para me credenciar num plano odontológico chamado sos dental. Não consegui contato para saber como fazer o atendimento em 3 meses de credenciamento, nem email nem telefone. Quero cancelar. Passei o dia de hoje 9/4/******* ligando para eles e a ligação cai. Caí num [Editado pelo Reclame Aqui]! Como faço p reaver o dinheiro e cancelar definitivamente?