Profissional não consegue agendar serviço na plataforma Sós Diaristas e atendimento via WhatsApp é ignorado

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São Paulo - SP

09/06/2026 às 07:30

ID: 250869569

Sou diarista e me cadastrei na plataforma sós diaristas, mas toda vez que tento pegar uma diária a resposta que tenho É que a diária está sendo tratada com outra profissional e até o momento não consigo um serviço. Acho impossível a outra ter pedido a diária primeiro tendo em vista que eu solicito pra mim assim que a vaga é postada. Quando questiono o que acontece no zap, a pessoa simplesmente ignora as msgs. Muita falta de respeito com o profissional.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 09:47

Ola, bom dia

Sentimos muito pela sua percepção e entendemos sua frustração por ainda não ter conseguido realizar uma diária pela plataforma. Pedimos também que tenha calma, você solicitou apenas duas vagas e as duas haviam sido fechadas.

A SOS Diaristas trabalha com uma ordem de prioridade para distribuição das oportunidades. Quando uma vaga é divulgada, a profissional que entra em contato primeiro e possui compatibilidade com o serviço, região, horário e perfil solicitado pelo cliente recebe prioridade no encaminhamento.

Em alguns casos, mesmo que a resposta seja enviada rapidamente, a vaga já pode estar sendo tratada com outra profissional que solicitou antes ou que já estava em processo de validação pela equipe.

Reforçamos que o cadastro na plataforma não garante o recebimento imediato de diárias, pois as oportunidades dependem da demanda dos clientes, localização, disponibilidade, perfil do serviço e ordem de solicitação das profissionais.

Pedimos um pouco de paciência neste início. Novas oportunidades são divulgadas constantemente e, mantendo a disponibilidade e acompanhando as vagas, acreditamos que em breve você conseguirá realizar serviços pela plataforma.

Seguimos à disposição e desejamos que sua experiência conosco seja positiva.

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 09:54

Até entendo a resposta da empresa, mas me candidatei as vagas que são há 1hora da minha casa, então na parte da localização eu discordo. E se a vaga já está sendo tratada de forma interna com outra profissional previamente selecionada, não deveria ser publicada na plataforma.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 22:42

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9