SOS Diaristas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2026 às 17:21

ID: 251778773

Contratei um pacote de 6 horas de faxina detalhada, confiando na proposta apresentada pela empresa. Infelizmente, minha experiência foi extremamente decepcionante.
Durante o período contratado, a profissional realizou apenas parte da limpeza da casa. Foram limpos a cozinha, o banheiro e a varanda, porém os quartos precisaram ser limpos pela minha própria mãe, pois ficaram sem a devida limpeza.
Além disso, diversos itens que fazem parte de uma faxina detalhada simplesmente não foram realizados, como:
Limpeza interna dos armários;
Limpeza da parte superior da geladeira;
Limpeza completa de todos os cômodos da casa.
Para completar, a profissional foi embora cerca de 30 minutos antes do horário contratado, deixando o serviço inacabado.
Fiz um comentário no google mas até o momento, não obtive qualquer retorno, demonstrando total falta de compromisso com o cliente e com o pós-atendimento.
Paguei por um serviço de 6 horas de faxina detalhada e não recebi nem o serviço completo nem qualquer posicionamento da empresa.
Espero que, por meio desta reclamação, a empresa finalmente entre em contato e apresente uma solução justa para o problema.