Serviço de limpeza finalizado precocemente e sem pontualidade, resultando em insatisfação com o valor pago.

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Resolvido

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São Paulo - SP

09/04/2026 às 17:16

ID: 245637691

Não recomendaria o serviço devido à falta de pontualidade e ao descumprimento da carga horária combinada. O serviço foi finalizado precocemente e o resultado da limpeza não atingiu as expectativas esperadas pelo valor pago.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 17:40

Olá Alaide, tudo bem?

Sentimos muito que o atendimento não tenha atendido totalmente às suas expectativas. Buscamos manter ao máximo a pontualidade das diaristas, quando atrasos ocorrem sempre orientamos elas a cumprirem o horário completo e compensarem o período de atraso ao fim da diária.

Já te enviamos uma mensagem pelo WhatsApp com o suporte oferecido pelo nosso pós venda! Esperamos resolver a situação o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe SOS Diaristas

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 21:39

O atendimento foi muito bom. Fiquei bastante satisfeita com a forma que fui tratada e com a resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10