Serviço de limpeza pesada insatisfatório: móveis não foram movidos e superfícies não foram limpas.

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
09/07/2026 às 14:07
ID: 253505183
Contratei uma faxina de limpeza pesada e a diarista nao arrastou um móvel para limpar!
Nao passou um pano nos móveis, absolutamente indignada!
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 10:00
Olá, sentimos muito que o serviço realizado não tenha atendido às suas expectativas.
Olá, bom dia!
Assim que recebemos sua reclamação, nosso setor de pós-venda iniciou o atendimento para analisar o ocorrido e oferecer uma solução. Como forma de correção, já foi realizado o agendamento de uma nova profissional, sem qualquer custo adicional, para revisar os pontos que ficaram pendentes.
Seguiremos acompanhando o caso até a conclusão do novo atendimento, buscando garantir que o serviço seja finalizado de maneira satisfatória.