Minha história por pouco não teve fim

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

29/06/2023 às 01:26

ID: 167289553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apenas para deixar registrado pessoal, tomem cuidado com os procedimentos realizados na clínica, pois a cerca de 2 anos atrás fechei um plano com um dentista que agora não me lembro o nome e precisava fazer cerca de 3 restaurações nos últimos dentes, o mesmo aplicou a anestesia muito próximo a minha garganta e então após o efeito e início do procedimento percebi minha respiração falhando e parte do meu esôfago dormente, então foi aí que eu comecei a vomitar e regurgitar tudo que eu havia comido, sem conseguir controlar a saída do vômito pois a boca estava paralisada, minhas cordas vocais paralisaram, então eu engolia o vômito e tentava expelir isso num ciclo vicioso onde minha pressão subiu num nível altíssimo, meu coração estava lutando para organizar o descontrole do meu corpo, respiração quase toda comprometida, não conseguia falar pois a voz não saia e também pq estava vomitando sem parar. Assim escutei várias pessoas da clínica entrando na sala e vendo a situação, não tinha oxigênio, não tinha noradrenalina não tinha amparo para uma possível parada cardíaca por insuficiência, então chamaram o SAMU e fui quase inconsciente pro upa da zona sul e lá eles reverteram o efeito da anestesia. Não tive extorno de nada pelo que passei, tive que acabar o tratamento posteriormente pois meu dente ficou aberto e na segunda vez também afetou minhas cordas vocais por pelo menos 3 horas. Acredito que isso não seja normal. Pela minha saúde não tive amparo da empresa quanto ao incidente, só o medo de um possível gerente de me acompanhar até o upa, para não sujar a instituição. Após essa situação, nunca mais consegui ir ao dentista ou fazer qualquer tratamento dentário, pois tenho medo de morrer da forma dolorosa que eu quase morri aquele dia, danos psicológicos que vou ter que lidar pro resto da minha vida e gastar dinheiro com terapia pra conseguir um dia entrar num consultório de dentista novamente.

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Consideração final do consumidor

21/08/2023 às 16:32

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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