SOS Educação Profissional - RJ - Largo do Machado

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Recife - PE

11/01/2015 às 21:08

ID: 11446467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comecei um curso na SOS Educação Profissional de Recife.

Contratei um pacote que eles denominavam PLENO que possuía um curso de designer gráfico e um de Web designer.

Conclui o curso de web e apos começar o primeiro módulo do curso de designer gráfico (que possuía 4 módulos) fui a secretária informar que não poderia continuar no mesmo horário do curso, pois começaria as minhas aulas na faculdade.

Foi acordado que quando se iniciasse uma turma aos sábados eu iria ser comunicado e incluído, esperei de fevereiro de ******* até junho e nada.

Voltei a entrar em contato com a mesma e mandaram continuar aguardando, enquanto isso eu pagava os boletos de acordo com os vencimentos normalmente.

Em setembro cansei de esperar e solicitei a direção do curso uma mudança pra um curso de Excel avançado e reembolso do valor restante, visto que o primeiro curso era bem mais caro que o de Excel, a diretoria vetou.

Desde então fico nesse calvário aguardando novas turmas ou uma solução, até que certo dia ao me dirigir a unidade, encontro a mesma fechada com uma placa de alugasse.

Quero o reembolso do valor que foi pago do segundo curso, visto que não o conclui.



Abri a solicitação na unidade errada, visto que não aparecia a de Recife.

Como se trata de uma franquia acho que deve ser resolvido pela matriz