Engano
Não resolvido
Petrópolis - RJ
27/12/2017 às 10:17
ID: 31662695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm dia andando na rua em busca de emprego, uma moça com uma prancheta me abordou perguntando se eu tinha interesse no emprego de jovem aprendiz, falei que sim, ela pegou meus dados e anotou. Alguns dias após recebi uma ligação que me convidava pra uma entrevista de emprego na qual não me recordou o nome da empresa. Me informaram o endereço e larguei tudo que tinha pra fazer e fui ao local desta entrevista. Chegando ao local estranhei pois tinha o nome de SOS educação profissional, nome este diferente do que me tinham passado pelo telefone. Ao chegar fui atendida por uma moça que na entrevista perguntou sobre minhas condições financeiras e logo após começou a me induzir a realizar um curso provavelmente na instituição ,percebendo que não tinha condição de pagar um curso simplesmente me dispensou. Resumindo não era entrevista de emprego e sim recrutamento para realizar curso na empresa. Fui enganada , em uma situação de fragilidade pela falta de emprego à princípio cai, perdi tempo e tivetivesse [Editado pelo Reclame Aqui] esperança. Falta de respeito !
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Resposta da empresa
04/01/2018 às 09:02
Bom dia, Letícia
Muito obrigado pelo seu contato!
Realmente sua escolha por nossos serviços nos fortalece, pois trabalhamos para que sempre esteja satisfeito com nossa empresa.
Comunicamos que este canal não é nosso canal oficial de comunicação de nossa rede, já que por este site ocorrem denúncias caluniosas, fantasiosas e [Editado pelo Reclame Aqui] causadas por empresas concorrentes.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendido que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes. Por isso, visando preservar sua privacidade e comodidade, solicitamos a gentileza de nos enviar um e-mail para ******* com os seguintes dados: cópia do contrato, nome completo, curso, nome da escola onde estudou e um breve resumo do ocorrido.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às normas legais vigentes e ficaremos no aguardo de seu contato.
Atenciosamente,
MoveEdu - O maior e mais premiado grupo de educação profissionalizando do Brasil!
https://*******
Consideração final do consumidor
05/01/2018 às 12:03
Provavelmente nem leram minha reclamação. Apenas me encaminharam para outros canal.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
09/07/2018 às 17:38
Olá Leticia , Boa tarde
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a resposta da sua solicitação já foi enviada ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, na Epoca , conforme abaixo .
Ressaltamos que, em situações como essa, contatamos a franquia e falamos com o Thiago .
A escola pede desculpas pelo ocorrido , mas que cursos é bom para aumentar os conhecimentos e adquirir um bom encaminhamento de novas oportunidades e novos desafios .
De: SAC - MoveEdu [mailto:*******]
Enviada em: segunda-feira, 8 de janeiro de ******* 09:40
Para: Letícia . < ******* >
Assunto: RES: Referente reclamação no Reclame aqui
Bom dia, Leticia
Pedimos desculpas pelo desconforto gerado por essa ocorrência e agradecemos o seu contato.
Também gostaríamos de informar que verificamos sua solicitação.
Entramos em contato com o Thiago responsável pela Franquia SOS Petropolis
Ele pediu desculpas , mas que procuram atender da melhor forma possível .
Por gentileza ir até a escola e procurar diretamente o Sr. Thiago, que o mesmo vai poder esclarecer melhor o caso e está lhe aguardando.
PETROPOLIS
Endereço:
RUA DO IMPERADOR, 1034CENTRO - Petrópolis/RJ
Telefone:
*******
E-mail:
*******
Protocolo de atendimento: *******
Caso tenha mais alguma dúvida, favor entrar em contato conosco pelo e-mail *******
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido e gostaríamos da sua avaliação para este atendimento.
Atenciosamente,
MoveEdu - O maior e mais premiado grupo de educação profissionalizando do Brasil!
https://*******