Não consigo certificado de curso após fechamento da unidade
Resolvido
Fortaleza - CE
10/06/2025 às 15:36
ID: 219324897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde. Estou atrás do certificado do meu filho que concluiu o curso completo de informática em 2021 mas a unidade fechou e não conseguimos nenhum contato. Pra quem devo ligar onde procurar. Será que o dinheiro que paguei foi em vão preciso de resposta pois nos clientes precisamos de pelo menos uma explicação sobre o que aconteceu. Busco no Google sobre a escola e é como se estivesse aberta mas lá já existe outra loja e ei oque fazemos pra resolver ?
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 16:53
Olá Carlos, tudo bem?
Gostaria de informar que o seu certificado já foi enviado para o seu e-mail. Por favor, verifique a caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico, caso não o encontre imediatamente.
Caso tenha qualquer dificuldade ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 11:03
Muito obrigado pelo retorno rápido e solução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10