SOS Portas

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

16/07/2021 às 12:00

ID: 126727831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a empresa para agendarmos um serviço na minha casa.
Dia 03/06, a atendende do WhatsApp me disse que só tinha disponibilidade dia 08/07, com a minha insistência ela disse que se houvesse desistência me avisaria.
Dia 01/07 entraram em contato comigo dizendo que o fornecedor dos puxadores da porta estavam atrasando a entrega, se seria possível eu comprar para mantermos dia 08/07.
Assim eu fiz, comprei o puxador e no dia 06, eu confirmei a chegada dos puxadores e o serviço deles.
Tudo confirmado, e no dia 08/07 não apareceram e não deram a menor satisfação.
Entrei em contato para saber se eles estavam chegando porque eu deixei alguém para recebe los, e já estava tarde para a pessoa.
Foi aí que a pessoa disse que ia ver o que tinha acontecido, e me disse que tinha tido atrasado o outro serviço.
Porém ao menos me deram alguma satisfação, em seguida disse que teria que remarcar, que estava confirmando a agenda da próxima semana para me encaixar, isso aconteceu dia 08/07, hoje dia 16/07 e eu ainda não tive nenhum retorno.
Não indico a empresa, não tem nenhum comprometimento com o cliente.