SOS Proteção Veícular

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

18/09/2019 às 16:55

ID: 95298231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01 de junho de *******, contratei a empresa para a proteção do meu veículo, no qual nesse mesmo dia, tive que pagar o valor de uma taxa do rastreador, que foi ******* reais.
O consultor disse que iria entrar em contato nos próximos dias para efetuar a instalação do rastreador.
Passou várias semanas e nada da instalação, e meu veículo sem proteção.
Até que depois de aproximadamente 1 mes, entraram em contato comigo, dizendo que minha proteção, foi negada, por falta da instalação do rastreador; e que era pra eu entrar em contato com o consultor, para eu ser ressarcida do valor de ******* reais que tinha pago, ja que não foi feito nada.
Fui atras do consultor e o mesmo alega estar esperando a empresa paga-lo para me devolver o dinheiro.
E la se vão 3 meses nessa dor de cabeça, e eu precisando receber esse dinheiro de volta.
Espero que tomem uma iniciativa e resolvam o problema.