Dificuldade em realizar acordo de pagamento com SOS RASTREAMENTO Natal RN devido à falta de contato da assessoria jurídica.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Natal - RN

22/06/2026 às 11:53

ID: 252020529

Olá, me chamo ***** CPF:*****, estou algum tempo tentando fazer um acordo de pagamento junto a SOS RASTREAMENTO Natal RN, sempre que entro em contato os me passa um contato que não responde nem por email, whatsapp, ligação normal, entro em contato novamente e falam a mesma coisa que só a assessoria jurídica que resolve me caso, como resolve se não respondem nem atende minhas ligações, falta de respeito, estou devendo querendo fazer um acordo e ninguém me dá atenção. Desrespeito total com consumidor.

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 10:32

Olá, Jackson Henrique.

Agradecemos seu contato. Informamos que o setor financeiro da empresa já realizou o retorno e foi feita a devida negociação do seu caso, estando a situação devidamente resolvida.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.

Atenciosamente: SOS Rastreamento.

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 10:35

Demorou, mas o importante é que deu tudo certo graças a Deus

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10