Paguei por servico e o problema persisti

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/09/2024 às 21:45

ID: 198238181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu veículo apresentou problemas de falhas mecanicas e fumaçando. Portanto pedi socorro nesta empresa na eminência de uma solução. Ao realizarem após 2 dias o diagnóstico, alegaram que seria problema de cabeçote e posterior ser arrumado o veículo ficaria novo. Disseram que o serviço sairia em R$10.*******,00 dividido em duas vezes (50% no ato e 50% na entrega). Realizei o primeiro pagamento via PIX em nome de pessoa juridica e o segundo em nome de pessoa fisica (mecânico). No dia 22/04/*******, o (mecânico), enviou msg via whats app, e alegou que o carro estava apresentando problemas no cambio, mas que não seria nada https://******* até o momento que iria retirar o carro perfeitamente. Mas para minha surpresa, no dia seguinte o carro já começou apresentar os problemas maiores (fumaçando pelas ruas, gasto absurdo de 2 litros de óleo por semana (cada Litro por R$ 47,00), além de problemas na luz do farol baixo e o cambio que começou esquentar e agora o carro tá parado sem se movimentar pro problemas no motor e câmbio! Acionei o PROCON SP, que inclusive agora virou processo administrativo. Caso não resolvam, irei encaminhar com esta manifestação ao Judiciário, inclusive por danos materiais e morais.
Observação: Não emitiriam Nota Fiscal (sonegando ao fisco )

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Consideração final do consumidor

07/11/2024 às 19:04

Não levem seu veículo neste local!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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