Péssimo atendimento com os clientes

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
12/10/2023 às 19:08
ID: 173857443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje fui marcar atendimento pelo WhatsApp zap com um funcionário e não identificou seu nome usando somente o nome da empresa. Pelo blog vcs atendem 24 horas. o colaborador informou que o atendimento é a partir das 10:00 já determinando um horário de agendamento. Se o blog informa que é 24 horas, o cliente irá pedir um horário que lhe agrada e não determinar um horário ao cliente. Então se a empresa não fornece serviço por 24 horas quando preciso com urgência então não fica colocando anúncios não verdadeiro. É para terminar o colaborador falou para eu procurar um psicólogo ou seja pela minha interpretação me chamando de doida . Vou reclamar isso, porque isso não se faz com cliente principalmente discutir de forma ofensiva
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Consideração final do consumidor
18/12/2023 às 14:11
Somente tem
Nome de SOS pessimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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