Não recebimento do contrato de proteção veicular
Respondida
Belford Roxo - RJ
30/06/2025 às 21:43
ID: 220941031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a adesão ao plano de proteção veicular há 1 dia e até agora não recebi o contrato por e-mail. Gostaria apenas de ter o documento em mãos para minha segurança.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2025 às 22:26
Olá, prezado(a), tudo bem?
Agradecemos por sua mensagem e por escolher a SOS Segurança e Proteção.
Informamos que o contrato é enviado automaticamente pelo sistema em até 2 dias úteis após a adesão, mas entendemos perfeitamente sua preocupação em ter o documento em mãos para sua segurança.
Para facilitar, pedimos que verifique também sua caixa de spam/lixo eletrônico, pois alguns servidores de e-mail podem redirecionar nossos envios. Ainda assim, já estamos reenviando o contrato para garantir que você o receba o quanto antes.
Nossa equipe está à disposição 24 horas por dia em nossos canais de atendimento, pronta para auxiliar em qualquer dúvida ou necessidade.
Conte sempre com a gente!
Equipe SOS Segurança e Proteção Proteção Veicular