Atendimento - Cancelamento de Plano

Resolvido
Barra Mansa - RJ
03/07/2024 às 13:09
ID: 192125433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet há 3 dias consecutivos e não consigo trabalhar. Isso está me prejudicando muito.
Estou tentando entrar em contato com a empresa desde o dia 01/07, porém sem sucesso.
Entrei em contato por todos os números de Whatsapp, ligação e abri um ticket no site, porém ninguém me atendeu.
Formalizei por e-mail e agora neste canal, no dia 03/07/24, o cancelamento do contrato vigente.
O suporte da empresa é precário, assim como a qualidade do produto! Pensem duas vezes antes de contratar.
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Resposta da empresa
03/07/2024 às 16:38
cliente cancelado.
Consideração final do consumidor
03/07/2024 às 17:05
Nota ZERO pra essa empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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