Cancelamento de plano obriga que o titular ligue para o operadora
Não respondida
Santa Bárbara d'Oeste - SP
29/07/2026 às 09:40
ID: 255106111
Já tentei várias vezes efetuar o cancelamento da internet via canal oficial do whatssap e eles dizem ser obrigatório que o titular ligue pessoalmente para a operadora. Mesmo que a contratação tenha sido feita via whatssap e todas as vezes que precisei alterar o plano , inclusive com a assinatura de contrato de forma digital. Agora criam regras para dificultar o cancelamento do serviço.