Cancelar plano de internet que não funciona!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara dOeste - SP

03/07/2024 às 12:42

ID: 192122629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a alguns sem internet, já tentei contato por vários via Whastapp, site, e sem reposta, não consigo cancelar , sem repostas!

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 12:45

Pedimos desculpas pela demora em responder ao seu contato. Estamos enfrentando um volume atípico de solicitações e, infelizmente, isso afetou nosso tempo de resposta.

Enviado solicitação ao setor responsável.

Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 17:54

Me atenderam muito bem, até desis

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10