SOS Ventiladores De Teto

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/06/2019 às 11:30

ID: 92189003

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Comprei um ventilador de teto , consultei na internet uma empresa para instalação, e optei pela SOS VENTILADORES pelo "pronto atendimento" só ao consultar a empresa no site , agendei a visita, negociei preço, técnico apareceu na data combinada, ao efetuar metade da instalação, lampada de led piscou e depois não acendeu mais, técnico disse que este material costuma dar defeito , falei que iria solicitar a troca do mesmo, técnico contactou uma pessoa que se disse dono da empresa, e pessoa falou pessoalmente comigo pelo telefone que seria melhor eu mandar o led com defeito pelo técnico,e que a referida empresa(SOS) se responsabilizaria pela troca mais "rápida" do equipamento defeituoso, e falou que assim que a peça chegasse eles viriam instalar sem problemas. Passaram-se mais de 2 meses para eu conseguir ter um retorno do meu equipamento junto a referida empresa SOS VENTILADORES, apos estes quase 3 meses, equipamento chegou , solicitei a vinda do técnico com meu equipamento para instalação, e fui informado por uma senhora da empresa SOS que eu teria que pagar pela visita do técnico/ instalação do meu equipamento, questionei a cobrança , pois no dia que eu recebi o técnico em minha casa o "dono" da empresa me prometeu que eu não teria despesa alguma com a colocação da peça.
Em fim , me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa SOS VENTILADORES, pois para vender seus serviços eles são ótimos, mais na hora de honrar com suas palavras nos ignoram.