SOS Ventiladores De Teto

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/01/2022 às 10:30

ID: 136818051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei os serviços da empresa para instalação de 2 ventiladores de teto. Prontamente atendida no dia seguinte ao contato (14/01/*******). O sr. Vitor fez a instalação de 1 ventilador e o segundo não tinha passagem de fiação, assim, adquirimos um controle remoto universal que deveria ser instalado e configurado de forma rápida, de acordo com informações do técnico, no dia seguinte (15/01/22), na parte da manhã. Acontece que ninguém apareceu para realizar o serviço, desde então, em contato com o sr. Bruno, a empresa só passa informações desencontradas e [Editado pelo Reclame Aqui] por WhatsApp e por ligações telefônicas. O serviço e já está pago, e hoje não atende as ligações, nem responde as mensagens. Empresa que diz ter 10 anos no mercado fazendo um papelão desses! Se não tem respeito com o cliente e competência para prestar o atendimento, que ao menos faça o estorno do valor do serviço não realizado!