Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/10/2014 às 22:20

ID: 10531494

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um espelho pro meu banheiro. Ja no dia marcado pra instalação a atendente. Joyce informou q havia quebrado e reagendou pra próxima semana. A instalação ocorreu todavia o espelho estava todo escrito com caneta marca texto azul. Pensei tratar-se apenas de sujeira mas ao limpar percebi q o espelho estava cheio de imperfeições. Ja tem 1 mês q ligo e eles dizem q vão enviar o técnico, contudo, ate hj nao fui atendida. Fujam desta empresa: atendimento e produto de péssima qualidade.

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Resposta da empresa

25/04/2015 às 14:35

Rosemeire,

já estamos tomando as devidas providencias em relação ao atendimento prestado a nossos clientes.

Mudamos nosso quadro de funcionários e esperamos atender de forma correta nossos clientes.

Desculpe o transtorno,

atenciosamente,



Ingrid Niara

Gerente

Réplica do consumidor

29/04/2015 às 21:23

Olha eu continuo sem ser atendida, ou seja, meu espelho continua com o mesmo problema. E q a vida e tão corrida q desisti de ficar brigando com vocês. Espero q as pessoas pesquisem antes de fechar negócio com vocês!