Serviço mal Executado

Respondida
São Paulo - SP
13/08/2014 às 11:32
ID: 9735826
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um box frontal pelo groupon, efetuei o agendamento e fiquei aguardando a boa vontade deles tendo que ficar ligando para saber quando seria a instalação, isso fiz diversas vezes me informavam que retornariam e nada, enfim o box foi instalado , o mesmo foi feito por um funcionário com má vontade e revoltado com a empresa, o Box foi colocado torto, enviei as fotos para a SOS Vidros, me retornaram que iriam enviar uma pessoa para verificar o serviço e reparar, já enviei diversos e-mails para eles e nem sequer respondem, isso é uma grande falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
25/04/2015 às 14:36
Alessandro,
já estamos tomando as devidas providencias em relação ao atendimento prestado a nossos clientes.
Mudamos nosso quadro de funcionários e esperamos atender de forma correta nossos clientes.
Desculpe o transtorno,
atenciosamente,
Ingrid Niara
Gerente