Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/12/2022 às 15:38

ID: 156119825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um cinto 5.11 em junho de *******. Cinto não serviu a loja ficou de forçar. Foi feita a logística reversa, de lá pra cá mensalmente venho aguardando posições sobre o mesmo a resposta era que o pedido tinha sido feito e estavam aguardando recebimento. No entanto fui surpreendido com a resposta de que não haveria com.o atender. Cancelaram o ******* que a "plataforma" de pagamento entraria em contato. Passado prazo não recebi qualquer contato de quem que é que seja. Entrei em contato diversas vezes sem retorno. Agora a informação é que o responsável está de férias e que iram olhar .. Noa me.respomdem mais.

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Resposta da empresa

09/05/2023 às 16:27

Olá!
Nosso financeiro no começo de janeiro, já conseguiu estornar o valor ao senhor, a plataforma de pagamento acabou ficando instável.