Pedido não enviado
Resolvido
Salvador - BA
29/05/2026 às 15:02
ID: 250052631
Fiz uma compra e o pedido não foi enviado.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:33
Olá, bom dia!
Identificamos um problema interno que acabou impedindo que seu pedido fosse encaminhado para separação dentro do prazo previsto.
A situação já foi corrigida e o produto foi despachado na última sexta-feira.
Código de rastreamento: *****
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e agradecemos sua compreensão. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional.
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 09:12
Resolvieron o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5