Agendamento de consulta não cumprido e falta de comunicação da clínica SOTRE/Rede D'or
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/01/2026 às 09:48
ID: 237967155
No dia 16/01/26 na parte da manhã realizei um agendamento pelo site para uma consulta com um ortopedista na clínica SOTRE em Bangu no dia 17/01/26 às 08:30h.
Ao chegar na clínica fui informado de que não havia atendimento médico neste dia e que a clinica já havia comunicado a rede D'or sobre esta questão.
Acordei cedo, cansado, perdi a manhã toda do meu dia de folga, além de não ter conseguido realizar a consulta que estou precisando. Lamentável tamanho amadorismo de uma rede tão grande.
Ao sair da clínica ainda recebo a seguinte mensagem às 08:45h da manhã, sendo que o exame estava marcado para às 8:30h.
"Bom dia, aqui é da clinica SOTRE, vi que voce tem uma marcaçao pela rede dor com nosso ortopedista hoje, mais estou entrando em contato para informar que hoje nao terá atendimento medico. Deseja reagendar?"
Só podem estar de [Editado pelo Reclame Aqui] com a minha cara.