Atendimento

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/06/2018 às 11:46
ID: 36417531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente há algum tempo da clínica e quando cheguei para fazer fisioterapia fui surpreendida como uma nova informação que não foi divulgado em lugar algum, eu precisava fazer avaliação e voltar no dia seguinte para fazer a fisioterapia, na minha concepção não tem https://******* no mínimo deveria ter sido informada!
Nosso dia a dia é corrido muita das vezes fica difícil tirar 2 dias na semana para fisioterapia e agora na renovação não posso fazer tudo no mesmo dia.
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Resposta da empresa
16/07/2018 às 11:42
Bom Dia
A mudança foi feita para melhorar o atendimento e terminar o tempo de espera que estava grande e gerando muita reclamação