Demora atendimento
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2017 às 17:32
ID: 30759851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMédia pra ser atendido 4 há. Um absurdo. Não tem hora marcada e qdo chegam os pós operatórios que são muitos passam na frente.
Estou operada e aguardei revisão por 4 hs de espera.
Um absurdo. Sem um pingo de conforto
Nenhum respeito co. Paciente
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Resposta da empresa
29/11/2017 às 18:03
Boa Tarde o medico estava em cirurgia e chegou para atendimento as 15 hs e os paciente pós operatórios( ainda com ponto) tem prioridade .
Réplica do consumidor
30/11/2017 às 18:19
Isso é desculpa. Pq vocês só pegam as carteirinhas a partir de 13hs. Eu cheguei 13:20hs. Não tinha quase ninguém. Vocês tem que atender quem chegou por ordem, e fazer encaixe, eu não estava mais com ponto,mas estou em fase de recuperação da cirurgia e com dor. Agora passar todos os pós operatórios na frente é desrespeito. pq o médico,não coloca 1 dia para atender,os pós operatórios?
È melhor,não né. Melhor fazer com que esperem 5 hs de atendimento.