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Goiânia - GO

22/06/2023 às 12:06

ID: 166899989

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Eu e minha mãe encomendamos, na Sottile, duas cadeiras (ponteiras) para sala de jantar, em março. O prazo de entrega era de 35 dias úteis.
Após descumprir o prazo, a loja passou a dar inúmeras desculpas pelo atraso e, até hoje, 22/06/*******,as ponteiras não foram entregues.
Na última informação prestada, dia 15/6, pela manhã, o gerente disse que o caminhão estava na cidade de Cristalina-GO (a ******* km de Goiânia, onde moro), e marcou de vermos as cadeiras, hoje, na loja (para verificar se estavam de acordo, pois outras poltronas compradas na loja, e entregues, estavam com problemas e foram recolhidas para reparos). Porém, ao chegarmos na loja, o gerente não estava e as ponteiras também não.
Empresa não tem compromisso com o cliente, marca prazos e não cumpre, péssimo pós-venda.