Descaso da Sou Atibaia com moradores da linha 51: mudanças abusivas de horários e trajetos sem ouvir a população

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Atibaia - SP
23/05/2026 às 08:16
ID: 249458107
Venho reclamar da situação absurda da linha 51 da Sou Atibaia. Constantemente mudam horários e trajetos do ônibus sem consultar de verdade a população que utiliza a linha diariamente. O mais revoltante é que essas decisões estão sendo baseadas em enquetes de grupo de WhatsApp, onde meia dúzia de pessoas vota e já se sentem no direito de decidir por um bairro inteiro.
Nem todo mundo participa desses grupos, muitas pessoas trabalham, idosos nem têm acesso, e mesmo assim a empresa trata essas enquetes como se representassem toda a população. Isso prejudica trabalhadores, estudantes e moradores que dependem do ônibus todos os dias.
Além disso, colocaram uma pessoa totalmente despreparada para tomar decisões importantes sobre a linha. A impressão é que essa pessoa acha que é dona da empresa e pode decidir tudo sozinha, sem ouvir realmente a população e sem transparência.
Pelo que sei, mudanças de horários e trajetos deveriam ser feitas com organização, análise e até abaixo-assinado formal com pedido e justificativa dos moradores, e isso nunca aconteceu. Simplesmente mudam tudo do nada e quem depende do transporte público é quem sofre as consequências.
A Sou Atibaia precisa parar de tratar o transporte público dessa forma e começar a ouvir toda a comunidade, não apenas um pequeno grupo de WhatsApp. Queremos respeito, transparência e planejamento.