Despreparo e falta de informação sobre alteração de trajeto

Não resolvido
Franco da Rocha - SP
01/06/2025 às 15:11
ID: 218542941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/05 as 14:30 eu peguei a linha 102 onde a partir do terminal Maracanã eu desço em uma dos últimos pontos entre a estrada Santa Cruz e a estrada da Campininha, nesse dia todo o bairro ficou sem luz e havia caído uma árvore no caminho por isso esse trecho ficou interditado, então o ônibus parou em um ponto bem mais longe.
O grande problema foi não ter dito sobre isso e deixar os passageiros despreparados como eu que desço em um dos últimos bairros e estava com peso por isso foi uma situação bem complicada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/06/2025 às 14:16
Nem se quer respondem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0