Reclamação resolvidaResolvido

cancelamento de produto

Sou Barato
São Luís - MA
18/12/2014 às 20:31
ID: 11180926
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Fiz uma compra no Sou Barato, quatro dias após a compra cancelei o pedido por motivo pessoais, entrei em contato com a empresa eles me informaram que vão enviar o produto mesmo depois do cancelamento, pra depois eu devolver e eles fazerem o estorno no cartão de credito, e hoje os correios vieram coletar o produto que nem mesmo chegou, porque ainda nem saiu da empresa. numero do pedido:07-1930501

    Sr(a) MARCIO ROBERTO DA SILVA CRUZ



    - Você será visitado(a) por um funcionário dos Correios, que efetuará a Coleta de Encomendas em seu endereço, conforme dados abaixo:

    Número do Pedido de Coleta: 110681005

    Autorizador da Coleta: B2W COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO

    Quantidade de objetos: 1

    Prazo para primeira tentativa de coleta: 18/12/2014



    Serviços Autorizados:

    SEDEX Reverso



    Valor Declarado de R$ 694,69



    Endereço para coleta:

    MARCIO ROBERTO DA SILVA CRUZ

    Rua Seis 20 QUADRA 8, Cohajap

    São Luís - MA

    CEP: 65072-200

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    Resposta da empresa

    22/12/2014 às 09:54

    O Sou Barato.com contatou o cliente Máerio Cruz por telefone e esclareceu o ocorrido. Ele está ciente também de que estamos à disposição para auxiliá-lo, pelos contatos informados, se ocorrer algo de diferente do combinado.

    Atenciosamente,
    Washington
    Equipe Sou Barato.com

    Consideração final do consumidor

    15/10/2015 às 08:56

    Bom muito bom

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    RA1000
    RA1000
    9.1/ 10

    Está com problemas com Sou Barato?

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