cancelamento de produto
Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no Sou Barato, quatro dias após a compra cancelei o pedido por motivo pessoais, entrei em contato com a empresa eles me informaram que vão enviar o produto mesmo depois do cancelamento, pra depois eu devolver e eles fazerem o estorno no cartão de credito, e hoje os correios vieram coletar o produto que nem mesmo chegou, porque ainda nem saiu da empresa. numero do pedido:07-1930501
Sr(a) MARCIO ROBERTO DA SILVA CRUZ
- Você será visitado(a) por um funcionário dos Correios, que efetuará a Coleta de Encomendas em seu endereço, conforme dados abaixo:
Número do Pedido de Coleta: 110681005
Autorizador da Coleta: B2W COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO
Quantidade de objetos: 1
Prazo para primeira tentativa de coleta: 18/12/2014
Serviços Autorizados:
SEDEX Reverso
Valor Declarado de R$ 694,69
Endereço para coleta:
MARCIO ROBERTO DA SILVA CRUZ
Rua Seis 20 QUADRA 8, Cohajap
São Luís - MA
CEP: 65072-200
Resposta da empresa
22/12/2014 às 09:54O Sou Barato.com contatou o cliente Máerio Cruz por telefone e esclareceu o ocorrido. Ele está ciente também de que estamos à disposição para auxiliá-lo, pelos contatos informados, se ocorrer algo de diferente do combinado.
Atenciosamente,
Washington
Equipe Sou Barato.com
Consideração final do consumidor
15/10/2015 às 08:56Bom muito bom