Pedido não aparece no sistema e não consigo rastrear

Diogo

Bom dia.

Saiba que você é um cliente muito importante para nós.

Como o pedido foi realizado diretamente no aplicativo Ame, o número do pedido não fica vinculado ao cadastro no site.

Como a compra foi realizada sem cadastro segue a baixo as orientações: - Na aba de fazer login ou cadastro tem a opção escrita Comprou sem cadastro? Acompanhe aqui - Após Clicar vai abrir uma nova aba pedindo para colocar o numero do pedido + CPF E assim que você realizar esse procedimento você consegue visualizar os status do seu pedido e o andamento conforme vai atualizando.

Acompanharemos até que ocorra a entrega do seu produto: NOVA VERSAO 2022 LIDAR ROBO ASPIRADOR DE PO LIECTROUX XR500, PROMPT DE VOZ EM PORTUGUES, NAVEGACAO E MAPEAMENTO A LASER LDS, ARMAZENAMENTO DE MAPAS EM VARIOS ANDARES,5000PA SUCCAO, CONTROLE , que tem data prevista para ocorrer até 06/07/2022
Saliento que sua entrega está dentro do prazo, ou seja, não está em atraso.

Segue o link de rastreio: NA086799055BR

Encaminhamos todas as orientações necessárias por mensagem privada.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.


Claudineia Santos
Serviço de Atendimento ao Cliente
Atendimento Especial Soubarato
Segunda à Sexta das 08:00 ás 17:30