ResolvidoSSD KINGSTON FALSIFICADO
ResolvidoComprei vários SSD Kingston na loja, porém os que chegaram já vieram a dar problemas, outros ainda estão a caminho, os que chegaram já vi q é falso igual aos outros, cancelei as compras, porém só cancelaram 1 de cada pedido, DORAM TRÊS PEDIDOS NO TOTAL, prejuízo de mais de 3mil reais, QUERO ESTORNO IMEDIATO
Resposta da empresa
24/05/2022 às 09:57Helio
Bom dia.
Lamentamos o ocorrido, saiba que você é um cliente muito importante para nós.
já providenciamos o cancelamento dos itens: SSD KINGSTON A400 480GB-500MB/S PARA LEITURA E 450MB/S PARA GRAVACAO 120GB 240GB 960GB PRETO conforme a sua solicitação.
Enviamos todas as orientações via mensagem privada, caso não esteja na caixa de entrada, verifique a pasta de SPAM.
Todo o acompanhamento será realizado pelo Reclame Aqui, através de mensagens privadas.
Por gentileza, verifique o privado.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Claudineia Santos
Serviço de Atendimento ao Cliente
Atendimento Especial Soubarato
Segunda à Sexta das 08:00 ás 17:30
Consideração final do consumidor
24/05/2022 às 13:28Atendimento excelente, fui atendido de forma cordial, o cancelamento já foi aceito, agora falta só a operadora do cartão realizar o estorno, muitíssimo obrigado pela atenção!
Resolvido
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