SOU BLUE MED

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

15/02/2024 às 17:00

ID: 182310605

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Gostaria de relatar aqui minha TOTAL INDIGNAÇÃO com o plano de saúde, estamos com uma familiar internada à 8 dias com múltiplas fraturas, e a demora para autorizações nos exames de URGÊNCIA E EMERGÊNCIA é absurda. Até onde eu conheço a AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE ANS, estabelece prazos para se cumprir que é de exames de U/E 48 horas uteis (exames, cirurgias e medicamentos) e eletivos 10 dias ou 21 dias uteis dependendo do exame. Vocês estão esperando o quê? O paciente piorar? Sejam mais humanos com os clientes no plano de vocês.
Aguardo retorno o mais breve possível carteirinha **************.