Sou Coluna

Reclamar dessa empresa

Francisco Beltrão - PR

19/08/2026 às 21:59

ID: 256915543

Decepção total

Hoje eu saí dessa clínica me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], feito de bobo e, sinceramente, até de otário.

E não é pelo dinheiro. É pelo trabalho que foi realizado.

Minha namorada chegou com a coluna travada, cheia de dor, com dificuldade até para se abaixar. E o atendimento foi basicamente: alguns "soquinhos" com uma máquina, alguns movimentos na maca e uma massagem tão superficial que parecia que a profissional estava fazendo aquilo sem a menor vontade de estar ali.

E acabou.

Ela entrou mal e saiu praticamente do mesmo jeito.

O mais absurdo é que, antes mesmo de qualquer coisa, já veio a conversa de que seria necessário fazer várias sessões durante a semana, pagando R$ 280 por sessão.

Eu entendo perfeitamente que tratamento de coluna pode exigir várias sessões. O problema não é esse. O problema é você cobrar esse valor e entregar um atendimento que, na nossa experiência de hoje, não demonstrou praticamente nenhum resultado e nem pareceu ter o empenho esperado de um profissional.

Fica a pergunta: é tão fácil assim convencer uma pessoa desesperada com dor de que ela precisa pagar várias sessões e depois entregar um atendimento tão básico?

Porque propaganda bonita qualquer clínica pode fazer. Prometer tratamento, resultado e atendimento diferenciado também é fácil.

Difícil é, na hora que o paciente entra pela porta com dor, entregar aquilo que foi prometido.

Nossa decepção foi enorme.

Eu realmente não sei como uma clínica consegue chegar a esse ponto: o paciente procura ajuda porque está sofrendo, deposita confiança no profissional e sai de lá com a sensação de que simplesmente pagou para fazerem o mínimo possível e ainda tentarem vender várias sessões.

Talvez outras pessoas tenham tido experiências excelentes. Não vou questionar a experiência de ninguém. Mas a nossa experiência hoje foi essa, e eu não vou fingir que foi boa só porque existem comentários elogiando.

Hoje me senti enganado, desrespeitado como cliente e, principalmente, decepcionado com a falta de empenho no atendimento.

Se R$ 280 é o preço de uma sessão, eu espero receber um trabalho compatível com esse valor.

Não estou reclamando de pagar. Estou reclamando de pagar e sentir que quase nada foi feito.

E fica a reflexão: será que é tão fácil assim vender esperança para quem está sentindo dor?