Cancelamento de campeonato e solicitação de ressarcimento
Respondida
Porto Alegre - RS
17/06/2025 às 21:24
ID: 219933013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAliance *****, iriam competir no dia 15/06/2025,porém foi cancelado,mas meu neto que ia competir pagou ,quero saber se vai ficar pro próximo campeonato, ou vocês vão resacir,? ..pois até agora não voltou pra minha conta .
***** meu WhatsApp.
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 08:46
Prezada, Jurema.
Espero que esteja bem.
Pedimos a gentileza que entre em contato com nosso suporte, dentro do perfil de competidor através do Fale Conosco.
Nosso time de suporte vai atender da melhor forma possível, tanto auxiliando no reembolso, quando explicando as próximas etapas para você solicitar o resgate financeiro para sua conta de preferência ou utilizar o valor para se inscrever em outro evento, você pode escolher a opção que for mais confortável para você.
Pedimos a gentileza que sempre nos procure pelo nosso canal de comunicação oficial dentro da plataforma SouCompetidor, temos um time de suporte dedicado a sanar todas as dúvidas e intercorrências junto aos atletas.
Aguardamos seu chamado.
Cordialmente,
Equipe SouCompetidor.