Reembolso de inscrição negado (luta casada) - Protocolo *****
Em réplica
Campinas - SP
28/01/2026 às 15:53
ID: 239107669
Estou solicitando reembolso de 50% do valor da inscrjcao vide regulamento luta casada, e nao estou sendo atendida, estão negando reembolso. Protocolo de atendimento *****
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 16:27
Olá, boa tarde.
Tudo bem?
Pedimos, por gentileza, que problemas relacionados ao site SouCompetidor seja tratado apenas pelo FALE CONOSCO presente no site.
Seu chamado aberto anteriormente já foi respondido e resolvido, favor conferir.
Att.
Réplica do consumidor
29/01/2026 às 08:46
Ontem responderam pelo site deles, me dando reembolso, hoje meu reembolso foi cancelado, verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica da empresa
29/01/2026 às 09:38
Olá, bom dia.
Tudo bem?
Por gentileza, verifique o TIPO DE CHAVE informado e a CHAVE digitada. Pois em muitos casos é selecionado um tipo de chave que é incompatível com a chave informada.
O reembolso acontecerá, basta que as informações sejam passadas da forma correta para que o mesmo seja efetivado.
E, mais uma vez, pedimos que siga com o atendimento no ticket aberto via FALE CONOSCO.
Att.